La vente est une forme de communication qui s’établit en face à face ou autrement, de façon orale, écrite ou électronique (par exemple, via les réseaux sociaux) entre un vendeur et un client. Cette communication interpersonnelle suppose un échange entre…
Aujourd’hui, la technologie numérique est devenue si omniprésente que le « marketing digital» peut tout aussi bien être simplement appelé « marketing ». Ce qui était autrefois considéré comme des tactiques de marketing uniquement numériques fait désormais partie du plan marketing de tout…
Le développement du marketing digital est indissociable du développement technologique. En 1971, Ray Tomlinson a envoyé le premier e-mail et sa technologie a défini la plate-forme pour permettre aux gens d’envoyer et de recevoir des fichiers via différentes machines. Dans…
Le mix promotionnel fait référence à la combinaison de divers outils promotionnels utilisés par les entreprises pour promouvoir leurs produits ou services. Ces outils peuvent inclure la publicité, la promotion des ventes, la vente personnelle, le marketing direct et les…
L’écrémage, également connu sous le nom de différenciation du marché, est une technique de tarification utilisée par les entreprises pour maximiser les profits en offrant un produit ou un service à un prix supérieur, puis en diminuant le prix au…
Le lancement d’un nouveau produit est un processus essentiel pour toute entreprise qui cherche à maintenir sa compétitivité et à répondre aux besoins changeants des consommateurs. C’est un processus complexe qui implique de nombreuses étapes et une coordination étroite entre…
Les canaux de distribution, sont les différents intermédiaires par lesquels les biens et services circulent des producteurs aux consommateurs. Ces canaux jouent un rôle crucial dans le processus marketing et ont plusieurs fonctions importantes, notamment : Le processus d’échange est le…
Les outils du marketing direct sont nombreux et variés, chacun avec ses avantages et ses inconvénients. Dans cet article, nous examinerons les principaux outils de marketing direct et les situations dans lesquelles ils peuvent être efficacement utilisés. Définition du Marketing…
Le marque est à la fois essentielle pour les politiques marketing, voire les politiques d’entreprise, et complexe dans sa dimension. Nous présentons dans cet article la définition de la marque marketing ainsi que ses caractéristiques, fonctions, typologies, stratégies, études de…
Cet article est consacré à la présentation générale du marketing, mot anglais apparu aux États-Unis au début des années 1900. Sa traduction française par le mot mercatique est pratiquement inutilisée dans les milieux professionnels (l’abondance de la littérature commerciale a…
